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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment HUSH collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente et sécurisée.

En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons également à consulter nos mentions légales et nos conditions générales de vente.

Responsable du traitement

HUSH agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

HUSH SAS
12 Rue des Alizés
97122 Baie-Mahault
Guadeloupe – France

E-mail : contact@hush.fr

Par ailleurs, notre équipe reste disponible pour répondre à toute question concernant le traitement de vos données personnelles.

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse postale ;
  • informations de livraison ;
  • données de navigation ;
  • adresse IP ;
  • historique des commandes ;
  • informations transmises via le formulaire de contact.

En outre, certaines données techniques sont collectées automatiquement afin d’assurer le bon fonctionnement du site.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

  • gérer vos commandes ;
  • assurer la livraison de vos produits ;
  • répondre à vos demandes ;
  • améliorer votre expérience utilisateur ;
  • sécuriser le site internet ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • réaliser des statistiques de fréquentation.

Ainsi, nous collectons uniquement les données nécessaires à ces différentes finalités.

Base juridique du traitement

HUSH traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Selon les situations, nous nous appuyons sur :

  • votre consentement ;
  • l’exécution d’un contrat ;
  • nos obligations légales ;
  • notre intérêt légitime.

Par conséquent, chaque traitement repose sur une base juridique clairement définie.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues.

Ensuite, nous supprimons ou anonymisons les informations lorsque la réglementation le permet.

Toutefois, certaines données peuvent rester conservées afin de respecter les obligations légales applicables.

Destinataires des données

Nous réservons l’accès à vos données personnelles aux seules personnes autorisées.

Par ailleurs, certains prestataires techniques peuvent traiter ces informations lorsqu’ils assurent :

  • l’hébergement du site ;
  • le paiement sécurisé ;
  • la livraison des commandes ;
  • la maintenance technique.

En revanche, HUSH ne vend jamais vos données personnelles.

Cookies

Notre site utilise différents cookies afin d’améliorer votre navigation.

Ces cookies permettent notamment :

  • d’assurer le fonctionnement du site ;
  • de mémoriser vos préférences ;
  • d’améliorer les performances ;
  • d’établir des statistiques anonymes.

Toutefois, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou grâce au gestionnaire de cookies lorsqu’il est disponible.

Sécurité des données

HUSH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles.

De plus, nous limitons l’accès aux informations aux seules personnes habilitées.

Cependant, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données.

Ainsi, vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via le formulaire disponible sur notre site.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Par ailleurs, nous vous invitons à nous contacter avant toute démarche afin que nous puissions rechercher une solution adaptée.

Modification de la politique

HUSH peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

Enfin, nous invitons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Politique de confidentialité
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